Mit dem neuen Jahr 2011 kommt auch ein neues Support-System zum Einsatz. Damit soll der Support für Merlin-Anwender optimiert werden.

Für Sie als Kunden ändert sich nichts am bisherigen Support. Es stehen Ihnen bei Fragen zu unseren Produkten viele Informationsmöglichkeiten zur Verfügung. Darunter die Merlin-Dokumentation, Kurzfilme auf unseren Produktenseiten, ein eigener YouTube-Kanal, sowie ein Merlin-Anweder-Forum. Sollten Sie darin immer noch nicht die geeignete Antwort auf Ihre Frage erhalten, senden Sie bitte eine E-Mail an unseren Support.

Wir sind sicher, dass wir mit dem neuen System die Anfragen leichter und noch effizienter beantworten können und Ihnen noch schneller helfen können.