Nicht selten hängt der Erfolg eines Projektes davon ab, ob das Projektziel richtig definiert wurde. Für einen geübten Projektmanager kein Problem. Einsteiger tun sich da aber häufig schwer. Es gibt aber ein wunderbares „Kochrezept“ für die Definition von Projektzielen. Es heißt SMART! Das steht im englischen für specific, measurable, achievable, relevant und timely. Wie so häufig bei solchen Akronymen gibt es auch eine passende, wenn auch nicht so elegante Eindeutschung:

Projektziele müssen sein:

• S – spezifisch
• M – messbar
• A – attraktiv
• R – realistisch
• T – terminiert

Sie sehen schon, so ganz rund wie im Englischen ist das alles nicht. Vor allem sind die Bedeutungen von „A“ und „R“ verschieden. Deshalb müssen wir die Begriffe noch etwas näher erläutern:

Spezifisch heißt in diesem Sinne klar, eindeutig und konkret. Es darf keinen Spielraum für Interpretationen geben.

Messbar bedeutet, dass der Erfolg eines Projektes überprüfbar sein muss. Es muss möglich sein am Ende sagen zu können, ob, beziehungsweise zu wie viel Prozent das Ziel erreicht wurde.

Attraktiv bezieht sich auf die Tatsache, dass das Projekt dem Team, dem Unternehmen oder der Organisation einen Nutzen bringen muss. Alles andere wären unsinnige Projektziele, die nur in einer Arbeitsbeschaffungsmaßnahme, sprich Verschwendung von Zeit, Geld und Ressourcen münden. (Hinweis: manchmal steht hier auch das Adjektiv „akzeptabel“, was mir persönlich aber zu wage ist).

Realistisch ist eigentlich selbsterklärend. Wozu Zeit und Energie in unrealistische Projekte stecken? Die Wahrheit ist jedoch, dass in vielen Firmen häufig unrealistische Projektziele vorgegeben werden, besonders in wirtschaftlichen Notzeiten wie jetzt. Da muss auf Teufel komm raus so und soviel mehr Umsatz erzielt werden, obwohl die Marktlage das überhaupt nicht hergibt. Oder es werden Zeitvorgaben gemacht, die mit den verfügbaren Ressourcen nicht eingehalten werden können.

Terminiert schließlich ist einer der wichtigsten Parameter bei der Zieldefinition. Zu einem Projekt gehört immer ein Ende und dazu gehört immer ein Termin, also eine Zeitvorgabe.

Sie werden schnell merken, dass die Definition eines SMARTen Ziels eigentlich recht einfach einfach ist. Vor allem aber trägt es schon den Keim eines erfolgreichen Projektabschlusses in sich. Und da man ganz genau weiß, was man bis wann erreichen will, ist auch die Projektstruktur viel einfacher zu erstellen.